Ein geplatztes Rohr, Wasser, das sich schnell ausbreitet – in einem solchen Moment zählt jede Minute. Viele Menschen sind in dieser Situation regelrecht rappelig, nervös und wissen im ersten Moment gar nicht, was jetzt eigentlich zu tun ist. Wen ruft man zuerst an? Wo findet man überhaupt die richtige Nummer, wenn man gerade völlig aufgelöst ist?

Hier geht es nicht um einen Angreifer

Wie bei anderen Alltagssituationen ohne bedrohende Person verzichtet die Hilferuf-Option bewusst auf die hörbare Warnmeldung – sie hätte hier keinen Adressaten.

Die Hilferuf-Option: Hilfe holen, wenn dir die Ruhe fehlt

Mit der Hilferuf-Option filmst du dich einfach selbst über die Frontkamera und schilderst kurz, was passiert ist. Im Hintergrund läuft technisch das Gleiche wie sonst auch: Die Aufnahme wird live in die Cloud übertragen, deine Vertrauenskontakte werden per SMS und E-Mail benachrichtigt und erhalten deinen Standort sowie den Link zu deinem Livestream.

Ein Vertrauenskontakt kann dich dann nicht nur beruhigen, sondern dir auch ganz praktisch die nächsten Schritte abnehmen: den Installateur anrufen, dir sagen, wo sich der Haupthahn befindet, oder direkt vorbeikommen und sich um die Organisation kümmern, während du selbst erst einmal durchatmen kannst.

Wann wird ein Heizungsausfall kritisch?

Ein Ausfall der Heizung ist selten ein Notfall im eigentlichen Sinn – in den meisten Fällen reicht es, in Ruhe einen Handwerker zu kontaktieren. Anders sieht es aus, wenn zusätzliche Umstände hinzukommen: bei starker Kälte, bei kleinen Kindern im Haushalt oder wenn eine gesundheitlich beeinträchtigte oder ältere Person betroffen ist, die der Kälte nicht gut ausgesetzt sein sollte. In solchen Fällen kann es sinnvoll sein, ebenfalls schnell eine Vertrauensperson einzubeziehen.

Sprachbefehl – wenn du die App vorsorglich im Standby hast

Hattest du die App bereits vorsorglich im Standby-Modus aktiviert, kannst du die Hilferuf-Option auch per Sprachbefehl auslösen, einfach mit “Stille Aufnahme”. War das nicht der Fall, öffnest du die App wie gewohnt über das Display.

Fazit

Bei einem Wasserschaden zählt oft die Geschwindigkeit, mit der du Hilfe organisierst – und genau dann fällt es am schwersten, einen klaren Kopf zu behalten. Die Hilferuf-Option von MyBodyCam erreicht mit einem Tap oder Sprachbefehl gleichzeitig mehrere Vertrauenskontakte, ohne dass du erst nach Telefonnummern suchen musst.

Wie die Hilferuf-Option genau funktioniert, zeigt dir unser Video-Tutorial.