Bodycam für das Ordnungsamt – MyBodyCam

Bodycam für das Ordnungsamt

Mitarbeitende im Außendienst von Ordnungsämtern – etwa im Vollzugsdienst, bei der Parkraumüberwachung, bei Gewerbekontrollen oder bei der Bearbeitung von Lärm- und Vermüllungsbeschwerden – geraten bei ihrer Arbeit immer wieder in angespannte oder aggressive Situationen mit Bürgerinnen und Bürgern.

Eine Bodycam kann in solchen Situationen deeskalierend wirken und im Streitfall zur Dokumentation des tatsächlichen Ablaufs beitragen.

MyBodyCam als softwarebasierte Alternative

Klassische Bodycam-Hardware bedeutet für ein Ordnungsamt: Anschaffung eigener Geräte für jede Kontrollkraft, Ladeinfrastruktur, Wartung und eine feste Investitionssumme – oft über ein separates Vergabeverfahren.

MyBodyCam nutzt stattdessen das vorhandene Diensthandy. Keine zusätzliche Hardware, keine separate Anschaffung – die App wird auf den bereits genutzten Geräten installiert.

Dabei stehen unter anderem zur Verfügung:

• Standby-Modus für sofortige Aktivierung per Sprachbefehl oder Taste, auch in angespannten Situationen ohne Zeit zum Entsperren
• Spiegelkamera-Ansicht, die bereits durch ihre Sichtbarkeit deeskalierend wirken kann, ohne dass aufgezeichnet wird
• Cloud-Sicherung ab der ersten Sekunde der Aufnahme – unabhängig davon, was mit dem Gerät im weiteren Verlauf passiert
• Sichtbare Aufnahme-Anzeige, die dem Gegenüber unmittelbar signalisiert, dass die Situation dokumentiert wird
• Automatischer Warnhinweis, der das Gegenüber verständlich über die aktive Live-Übertragung in die Cloud informiert – abrufbar auch in Englisch, Französisch, Spanisch, Italienisch, Russisch, Polnisch, Türkisch und Arabisch, was gerade bei Kontrollen mit wechselndem Publikum im Außendienst hilfreich sein kann
• Automatische Benachrichtigung per SMS und E-Mail mit Link zum Live-Stream (inkl. Standort) an hinterlegte Kontakte – im institutionellen Einsatz z. B. eine zentrale Melde- oder Ansprechstelle wie Leitstelle, Sicherheitsdienst oder eine vorgesetzte Person, statt privater Vertrauenspersonen

Mehr zum grundsätzlichen Konzept: Bodycam für Smartphones – MyBodyCam

Das Konzept im Video

Rechtlicher Rahmen für den Einsatz im Ordnungsamt

Da es sich beim Ordnungsamt um eine Behörde handelt, ist bei der Einführung insbesondere Folgendes zu berücksichtigen:

• Abschluss eines Auftragsverarbeitungsvertrags (Art. 28 DSGVO)
• Mitbestimmungsrecht des Personalrats nach dem jeweiligen Landespersonalvertretungsgesetz
• Regelung der Nutzung im Rahmen einer Dienstvereinbarung

Die konkrete rechtliche und organisatorische Ausgestaltung liegt bei der jeweiligen Behörde; wir unterstützen bei der fachlichen Einordnung.

Preise

Ab 15 € pro Nutzer und Monat, ganz ohne Hardware-Investition. Ab 10 Accounts bieten wir individuelle Staffelpreise.

Kontakt aufnehmen für ein individuelles Angebot und eine Demo.

Zur Übersicht: Bodycam für Unternehmen und Institutionen